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Capacete LS2 soltando acabamento
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Ishida
Rhe
6 participantes
Página 1 de 1
Capacete LS2 soltando acabamento
Tenho um capacete LS2 FF358 que está se desmanchando! rs
É novo, tem só 7 meses de uso...e bem pouco uso! Mas a garantia já acabou...
Toda a extensão da borracha de acabamento, na parte de baixo do capacete está soltando. No começo eu achava que estava só desencaixando, mas depois começou a sair direto e as vezes até ficava até pendurada. Na semana passada resolvi colar com cola de contato (fiz tudo certinho...limpeza, cola dos 2 lados, esperei 15min antes de colar, etc), mas hoje vi que está soltando tudo de novo. Parece que a borracha é menor que o capacete!
Pode ser o calor excessivo do RJ desses últimos dias?
O que eu faço mais?
É novo, tem só 7 meses de uso...e bem pouco uso! Mas a garantia já acabou...
Toda a extensão da borracha de acabamento, na parte de baixo do capacete está soltando. No começo eu achava que estava só desencaixando, mas depois começou a sair direto e as vezes até ficava até pendurada. Na semana passada resolvi colar com cola de contato (fiz tudo certinho...limpeza, cola dos 2 lados, esperei 15min antes de colar, etc), mas hoje vi que está soltando tudo de novo. Parece que a borracha é menor que o capacete!
Pode ser o calor excessivo do RJ desses últimos dias?
O que eu faço mais?
Rhe- Scooterista
-
Mensagens : 134
Re: Capacete LS2 soltando acabamento
Ai gente, e aí? Ninguém tem nenhuma sugestão?
Tenho que jogar fora então?
Tão novinho, tão caro...e lixo?
Tive que colar de novo, agora com araudite... mas já está começando a soltar de novo.
Mandei um email pra LS2 e ninguém respondeu.
Tenho que jogar fora então?
Tão novinho, tão caro...e lixo?
Tive que colar de novo, agora com araudite... mas já está começando a soltar de novo.
Mandei um email pra LS2 e ninguém respondeu.
Rhe- Scooterista
-
Mensagens : 134
Re: Capacete LS2 soltando acabamento
Normalmente não deveria ser assim não, tenho meu capacete a quase 3 anos e ainda está (quase) perfeito..
Eu tentaria um novo contato, talvez por telefone, com a LS2 prá ver o que pode ser feito... mas em todo caso, se possível, já pensaria em comprar um capacete novo e deixar esse como reserva..
Eu tentaria um novo contato, talvez por telefone, com a LS2 prá ver o que pode ser feito... mas em todo caso, se possível, já pensaria em comprar um capacete novo e deixar esse como reserva..
Ishida- Scooterista Hardcore
-
Mensagens : 2600
Re: Capacete LS2 soltando acabamento
Valeu Ishida!
Liguei pra lá e eles disseram q eu tenho q mandar pra loja q eu comprei, e q só depois eles avaliam.
O problema é q comprei pela internet, numa loja de São Paulo. Não quero nem ver qto vai me custar fazer esse envio... ai ai
Parecia um bom capacete... bonito, leve, seguro... mas LS2 nunca mais!!!
Liguei pra lá e eles disseram q eu tenho q mandar pra loja q eu comprei, e q só depois eles avaliam.
O problema é q comprei pela internet, numa loja de São Paulo. Não quero nem ver qto vai me custar fazer esse envio... ai ai
Parecia um bom capacete... bonito, leve, seguro... mas LS2 nunca mais!!!
Rhe- Scooterista
-
Mensagens : 134
Re: Capacete LS2 soltando acabamento
Caramba, sempre ouvi falar bem do LS2, tem ate um de fibra que eh mto bem recomendado.
Quase fui neles, mas gostei mais do Zeus.
Como meu Zeus é aberto eu pretendo comprar um capacete fechado, pensei em ir de LS2 de fibra de carbono, ou então um NoRisk mais basicao mesmo, mas que tenha os oculos.
Quase fui neles, mas gostei mais do Zeus.
Como meu Zeus é aberto eu pretendo comprar um capacete fechado, pensei em ir de LS2 de fibra de carbono, ou então um NoRisk mais basicao mesmo, mas que tenha os oculos.
Tibissa- Scooterista
-
Mensagens : 262
Re: Capacete LS2 soltando acabamento
Bom , agora consegui uma resposta bem melhor do email q mandei de início e tudo indica que eles vão me dar a assistência necessária.
Enviei o capacete hoje pra LS2 e eles irão avaliar se vale a pena fazer o reparo ou se é melhor fazer a troca por um novo.
Vou aguardar os acontecimentos...depois eu conto o fnal! rs
Se for assim, volto atrás e terei outros capacetes desta marca, afinal eu também gostava muito dele. Me parecia bem seguro, confortável, boa vedação e um design discreto e bonito (coisa rara nos capacetes femininos, q já são poucos).
Enviei o capacete hoje pra LS2 e eles irão avaliar se vale a pena fazer o reparo ou se é melhor fazer a troca por um novo.
Vou aguardar os acontecimentos...depois eu conto o fnal! rs
Se for assim, volto atrás e terei outros capacetes desta marca, afinal eu também gostava muito dele. Me parecia bem seguro, confortável, boa vedação e um design discreto e bonito (coisa rara nos capacetes femininos, q já são poucos).
Rhe- Scooterista
-
Mensagens : 134
Re: Capacete LS2 soltando acabamento
Rhe, você tem guardado seu capacete em local fechado sempre? Em algum momento ele foi guardado molhado ou úmido?
Tenho dois LS2 e até hoje nenhuma problema com eles, mas evito deixá-los guardado no baú da moto pq é muito abafado e quente.
Tenho dois LS2 e até hoje nenhuma problema com eles, mas evito deixá-los guardado no baú da moto pq é muito abafado e quente.
Re: Capacete LS2 soltando acabamento
gusribeiro escreveu:Rhe, você tem guardado seu capacete em local fechado sempre? Em algum momento ele foi guardado molhado ou úmido?
Tenho dois LS2 e até hoje nenhuma problema com eles, mas evito deixá-los guardado no baú da moto pq é muito abafado e quente.
Guardar o capacete debaixo do banco da lead pode estragar assim?! Tem um camarada meu que possui uma Citycom 300i desde 2011 e ele sempre guardou um capacete (LS2 FF350) e algumas bagagens pequenas debaixo do banco e nunca aconteceu nada com o capacete ou outros pertences. E a moto passa praticamente o dia todo no Sol!! A única coisa que sempre escuto ele reclamar é de como o banco da Citycom esquenta... antes ele tinha uma Burgman 125 AN e falou que nunca o banco da burgman esquentou como o da Citycom.
FBG- Scooterista Newbie
-
Mensagens : 63
Re: Capacete LS2 soltando acabamento
Acho que ele quis dizer o bau que fica encima da grelha, do lado de fora.
Minha moto fica no sol direto saio do trabalho ponho o capacete numa boa e sento e nao tenho problema com temperatura nem encima nem embaixo.
Minha moto fica no sol direto saio do trabalho ponho o capacete numa boa e sento e nao tenho problema com temperatura nem encima nem embaixo.
Tibissa- Scooterista
-
Mensagens : 262
Re: Capacete LS2 soltando acabamento
Guardo o capacete no baú debaixo do banco só qdo paro na rua. Qdo chego em casa, levo ele pra casa.
Que eu saiba, aquele baú da Lead é pra guardar capacete, não? rs
E qto ao capacete não poder pegar calor, tbém não sabia...
Mas desconfio q esse tenha sido seja o motivo sim.
Principalmente agora q estou indo trabalhar com a Lead e durante a manhã toda, ela fica no sol (RJ = 50ºc).
Mas onde estavam estas recomendações?
Que eu saiba, aquele baú da Lead é pra guardar capacete, não? rs
E qto ao capacete não poder pegar calor, tbém não sabia...
Mas desconfio q esse tenha sido seja o motivo sim.
Principalmente agora q estou indo trabalhar com a Lead e durante a manhã toda, ela fica no sol (RJ = 50ºc).
Mas onde estavam estas recomendações?
Rhe- Scooterista
-
Mensagens : 134
Re: Capacete LS2 soltando acabamento
Tibissa escreveu:Acho que ele quis dizer o bau que fica encima da grelha, do lado de fora.
Minha moto fica no sol direto saio do trabalho ponho o capacete numa boa e sento e nao tenho problema com temperatura nem encima nem embaixo.
Putz verdade! Agora que eu li direito o "baú" ... realmente deve ser o bauleto e não o compartimento debaixo do banco. Mesmo assim, será que deixar o capacete no bauleto pode estragar o capacete?!
FBG- Scooterista Newbie
-
Mensagens : 63
Re: Capacete LS2 soltando acabamento
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]
Taí a foto do coitadinho, depois de 2 tentativas de colagem...
Taí a foto do coitadinho, depois de 2 tentativas de colagem...
Rhe- Scooterista
-
Mensagens : 134
Re: Capacete LS2 soltando acabamento
Sobre essas recomendações de não colocar em locais abafado (Bauletos, no compartimento abaixo de bancos de algumas motos etc) também nunca li em nenhum capacete. Se bem que só tive 2 capacetes novos, um LS2 FF350 que tem 8 meses de uso (Comprei pra tirar minha CNH) e comprei agora um Zeus 2000a Z12. E não tinha nada sobre não deixa-los expostos ou não ao calor.
FBG- Scooterista Newbie
-
Mensagens : 63
Re: Capacete LS2 soltando acabamento
o que eu disse a respeito de guardá-lo no baú/bauleto ou o que for, é que a alta temperatura pode ter ajudado a soltar a cola da borracha. não que isso vai ou possa acontecer com todos, mas muito tempo guardado em um local abafado pode ir descolando aos poucos
Re: Capacete LS2 soltando acabamento
gusribeiro escreveu:o que eu disse a respeito de guardá-lo no baú/bauleto ou o que for, é que a alta temperatura pode ter ajudado a soltar a cola da borracha. não que isso vai ou possa acontecer com todos, mas muito tempo guardado em um local abafado pode ir descolando aos poucos
Concordo com vc e acho q foi mesmo esse o motivo.
O q mais me espanta é q só comecei a usar pra valer a moto e o capacete agora, qdo comecei a ir trabalhar todo dia com ela. Isso faz apenas 1 mês.
E jamais imaginaria q o capacete não pudesse aguentar o calor ou abafamento do baú embaixo do banco.
Mas faz todo o sentido... a cola deve ter derretido e/ou a borracha dilatado, sei lá. Depois q colei, continuei guardando no mesmo lugar e só aguentou mais 1 semana.
Rhe- Scooterista
-
Mensagens : 134
Re: Capacete LS2 soltando acabamento
Já está tudo certo com o meu capacete!!!
Mandei pra LS2, em 4 dias eles fizeram o reparo e mandaram de volta. O único problema foi com os Correios que fez o tempo de entrega de 4 dias virar 10, e ainda assim só chegou em 10 dias pq houve muita reclamação minha e da LS2.
Mas chegou hoje e parece que está muito bom!
Bom serviço e excelente atendimento do SAC.
Se não descolar mais por um bom tempo... LS2 pra sempre! rsrsrs
Mandei pra LS2, em 4 dias eles fizeram o reparo e mandaram de volta. O único problema foi com os Correios que fez o tempo de entrega de 4 dias virar 10, e ainda assim só chegou em 10 dias pq houve muita reclamação minha e da LS2.
Mas chegou hoje e parece que está muito bom!
Bom serviço e excelente atendimento do SAC.
Se não descolar mais por um bom tempo... LS2 pra sempre! rsrsrs
Rhe- Scooterista
-
Mensagens : 134
Re: Capacete LS2 soltando acabamento
Rhe escreveu:Já está tudo certo com o meu capacete!!!
Mandei pra LS2, em 4 dias eles fizeram o reparo e mandaram de volta. O único problema foi com os Correios que fez o tempo de entrega de 4 dias virar 10, e ainda assim só chegou em 10 dias pq houve muita reclamação minha e da LS2.
Mas chegou hoje e parece que está muito bom!
Bom serviço e excelente atendimento do SAC.
Se não descolar mais por um bom tempo... LS2 pra sempre! rsrsrs
Boa Rhe!
Bom saber que a LS2 se preocupou e resolveu esse 'probleminha' pra você.
Re: Capacete LS2 soltando acabamento
Ainda bem que as empresas brasileiras tem entendido que o Pós venda faz mais diferença que o pré venda.. =)Rhe escreveu:Já está tudo certo com o meu capacete!!!
Mandei pra LS2, em 4 dias eles fizeram o reparo e mandaram de volta. O único problema foi com os Correios que fez o tempo de entrega de 4 dias virar 10, e ainda assim só chegou em 10 dias pq houve muita reclamação minha e da LS2.
Mas chegou hoje e parece que está muito bom!
Bom serviço e excelente atendimento do SAC.
Se não descolar mais por um bom tempo... LS2 pra sempre! rsrsrs
Ishida- Scooterista Hardcore
-
Mensagens : 2600
Re: Capacete LS2 soltando acabamento
Ishida escreveu:Ainda bem que as empresas brasileiras tem entendido que o Pós venda faz mais diferença que o pré venda.. =)Rhe escreveu:Já está tudo certo com o meu capacete!!!
Mandei pra LS2, em 4 dias eles fizeram o reparo e mandaram de volta. O único problema foi com os Correios que fez o tempo de entrega de 4 dias virar 10, e ainda assim só chegou em 10 dias pq houve muita reclamação minha e da LS2.
Mas chegou hoje e parece que está muito bom!
Bom serviço e excelente atendimento do SAC.
Se não descolar mais por um bom tempo... LS2 pra sempre! rsrsrs
É verdade Ishida!
O Pós venda é que fideliza o cliente. Às vezes uma besteirinha pra empresa, é um grande transtorno pro cliente. E ser ouvido e bem atendido não tem preço...
E cliente satisfeito, também conta pra todo mundo, rsrsrs
Rhe- Scooterista
-
Mensagens : 134
Re: Capacete LS2 soltando acabamento
Exatamente Rhe, a propaganda Boca-a-Boca é a mais efetiva que existe...Rhe escreveu:É verdade Ishida!
O Pós venda é que fideliza o cliente. Às vezes uma besteirinha pra empresa, é um grande transtorno pro cliente. E ser ouvido e bem atendido não tem preço...
E cliente satisfeito, também conta pra todo mundo, rsrsrs
Ishida- Scooterista Hardcore
-
Mensagens : 2600
Re: Capacete LS2 soltando acabamento
eu tenho um capacete desse mesmo modelo, que com pouco mais de 2 meses de uso ficou soltando essa parte de borracha.
Como eu sou do tipo que não aciono garantia de produto nenhum por "besteira" ("besteira" = nada que eu não consiga dar um jeito em casa sem gastar dinheiro ou gastando quase nada e que tenha a possibilidade de ter sido causada por meu próprio mal uso), acabei colando com super bonder e nunca mais soltou (na verdade tempos depois começou a soltar onde eu não tinha colado). Hoje tá quase todo colado, rs.
Eu percebi que toda vez que eu pego o capacete do baú da lead eu pego de uma mão só, por trás, embaixo, onde no LS2 FF358 tem a borrachinha mais espessa. E o ato de levantar ele de uma mão só por essa parte força a borrachinha a sair, por conta do peso que força a parte da frente pra baixo. É como se eu tivesse manualmente tentando retirar a borrachinha. Não sei se deu para visualizar o procedimento...
Como eu sou do tipo que não aciono garantia de produto nenhum por "besteira" ("besteira" = nada que eu não consiga dar um jeito em casa sem gastar dinheiro ou gastando quase nada e que tenha a possibilidade de ter sido causada por meu próprio mal uso), acabei colando com super bonder e nunca mais soltou (na verdade tempos depois começou a soltar onde eu não tinha colado). Hoje tá quase todo colado, rs.
Eu percebi que toda vez que eu pego o capacete do baú da lead eu pego de uma mão só, por trás, embaixo, onde no LS2 FF358 tem a borrachinha mais espessa. E o ato de levantar ele de uma mão só por essa parte força a borrachinha a sair, por conta do peso que força a parte da frente pra baixo. É como se eu tivesse manualmente tentando retirar a borrachinha. Não sei se deu para visualizar o procedimento...
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