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Re: Partida falhando
eles enrolam "sem ver" o defeito, justamente pra vencer a garantia, e ai sim cobrar a troca por desgaste na peca
Convidad- Convidado
Re: Partida falhando
alexandre cunha escreveu:Pra quem for de SP e ainda estiver na garantia, dou a dica de levar na COMSTAR - Rua Pamplona. Já no agendamento com o consultor, adiantaram que poderia se o pinhão, sem enrolação. Deixei a Lead hoje de manhã para verificação do barulho. Trocaram a peça, informando que algumas unidades tiveram o problema. Me mostraram o tal pinhão, que apresentava desgaste acentuado nos "dentes".
Atendimento muito bom e transparente, bem diferente da REMAZA - CENTRO, onde comprei a Lead e insistiam que a falha na partida era normal. Isso apesar do barulho assustador ter acontecido na frente do consultor e de um mecânico de lá.
Essa sim foi uma notícia útil.
Obrigado a você amigo, que partilhou a solução e não só o problema, pois muitos por aqui não tem essa grandeza de espirito.
Estarei indo no máximo na próxima semana na Comstar
Convidad- Convidado
Re: Partida falhando
nem chegou aos 300kms a minha e ja fez barulho em uma das partidas q dei nela...
Convidad- Convidado
Re: Partida falhando
Eduard62 escreveu:alexandre cunha escreveu:Pra quem for de SP e ainda estiver na garantia, dou a dica de levar na COMSTAR - Rua Pamplona. Já no agendamento com o consultor, adiantaram que poderia se o pinhão, sem enrolação. Deixei a Lead hoje de manhã para verificação do barulho. Trocaram a peça, informando que algumas unidades tiveram o problema. Me mostraram o tal pinhão, que apresentava desgaste acentuado nos "dentes".
Atendimento muito bom e transparente, bem diferente da REMAZA - CENTRO, onde comprei a Lead e insistiam que a falha na partida era normal. Isso apesar do barulho assustador ter acontecido na frente do consultor e de um mecânico de lá.
Essa sim foi uma notícia útil.
Obrigado a você amigo, que partilhou a solução e não só o problema, pois muitos por aqui não tem essa grandeza de espirito.
Estarei indo no máximo na próxima semana na Comstar
Eduard62,
Fico feliz em ajudar, pois também vi muita coisa legal no blog. Corri atras do problema a partir dos relatos do forum, dos elogios a Comstar e do seu relato sobre a Remaza. Minha garantia vence dia 7/7, não tinha tempo a perder.
Rodei 7 mil e as falhas começaram depois dos 4 mil. Só espero que o defeito não volte. Perguntei desse risco não CC., disseram que ainda não houve reclamação. Como não ficou claro se a causa era defeito no componente ou no mecanismo que o aciona, só o tempo vai dizer.
Abraços
alexandre cunha- Prospect
-
Mensagens : 23
Re: Partida falhando
A minha é 2012, e com +- 4000km começou e apresentar esse problema também! Pedi para verificarem na revisão, e me falaram que realmente está falhando, me falaram que fizeram um teste e de 20 tentativas 4 falharam. Fui bem atendido e me falaram para agendar uma revisão coberta pela garantia, o único problema é que vou ter que deixar ela na CC e só sai de lá quando estiver pronta (1 a 2 dias se não tiver que pedir peças e +- 1 semana, se tiver que fazer pedido), eu trabalho a noite e quando saio não tem mais ônibus.
Percebi uma coisa, os mecânicos das CC Honda não estão muito cientes desse problema!
Percebi uma coisa, os mecânicos das CC Honda não estão muito cientes desse problema!
Passarinho- Prospect
-
Mensagens : 29
Re: Partida falhando
sim , numa conversa com a honda disseram que a Honda nao compartilha problema comum , pois para eles nao existe problema comum
Convidad- Convidado
Re: Partida falhando
isso chama pikaretagem, todos sabem e se fazem de desinformados.....
Convidad- Convidado
Re: Partida falhando
Sou meio hipocondríaca com tudo, inclusive com a minha moto, ou seja, logo depois que lí os posts sobre este defeito já comecei a achar que a minha também tem....rsrsrsrs
Ela está com 955km e 1 mês, já fiz a ''revisão'' dos 1000.
2 dias atrás ela falhou 2x na partida e hoje vindo para o trabalho percebi claramente este barulhinho de lata batendo...
Comprei ela na Remaza Tatuapé, mas como o amigo aí em cima indicou a loja da Pamplona e trabalho 1 quarteirão dela, vou ver se essa semana dou uma passada lá pra eles olharem isso....
Será que consertam na hora ou tem que deixar a moto??
Ela está com 955km e 1 mês, já fiz a ''revisão'' dos 1000.
2 dias atrás ela falhou 2x na partida e hoje vindo para o trabalho percebi claramente este barulhinho de lata batendo...
Comprei ela na Remaza Tatuapé, mas como o amigo aí em cima indicou a loja da Pamplona e trabalho 1 quarteirão dela, vou ver se essa semana dou uma passada lá pra eles olharem isso....
Será que consertam na hora ou tem que deixar a moto??
Juuba- Scooterista Newbie
-
Mensagens : 92
Re: Partida falhando
tem q eskentar o oleo pra fritar o pastel.....
mesmo q na hora, vai demorar por todo o desmonta e monta
mesmo q na hora, vai demorar por todo o desmonta e monta
Convidad- Convidado
Re: Partida falhando
semcontrole escreveu:tem q eskentar o oleo pra fritar o pastel.....
mesmo q na hora, vai demorar por todo o desmonta e monta
Puts e eu tenho um ciúmes desse negócio de desmonta, abre, liga....
No dia da revisão me deu uma dor no coração de deixar a moto 1hora nas mãos no cara....rsrs
Juuba- Scooterista Newbie
-
Mensagens : 92
Re: Partida falhando
nem tudo é feito sob seus olhos, imagina bater, nao da pra fazer tudo sob seus olhos....
Convidad- Convidado
Comstar
E aí, pessoal?!
Foram na Comstar também?
Atendimento bom e problema resolvido como prometido?
Foram na Comstar também?
Atendimento bom e problema resolvido como prometido?
woid- Curioso
- Mensagens : 1
Re: Partida falhando
Juuba escreveu:Sou meio hipocondríaca com tudo, inclusive com a minha moto, ou seja, logo depois que lí os posts sobre este defeito já comecei a achar que a minha também tem....rsrsrsrs
Ela está com 955km e 1 mês, já fiz a ''revisão'' dos 1000.
2 dias atrás ela falhou 2x na partida e hoje vindo para o trabalho percebi claramente este barulhinho de lata batendo...
Comprei ela na Remaza Tatuapé, mas como o amigo aí em cima indicou a loja da Pamplona e trabalho 1 quarteirão dela, vou ver se essa semana dou uma passada lá pra eles olharem isso....
Será que consertam na hora ou tem que deixar a moto??
Juuba,
Primeiro a CC avalia a peça e depois pede autorização da Honda para fazer a troca. Tudo vai depender da velocidade da resposta da Honda.
No meu caso, a autorização saiu no final da tarde. Deixei a lambreta às 8 e retirei perto das 18hs.
alexandre cunha- Prospect
-
Mensagens : 23
Re: Partida falhando
ja deviam ter a peca la, pq ja devem saber bem o qnt da problema e ter estoque....
tem topico q pessoas esperam por um mes um simples parafuso....
tem topico q pessoas esperam por um mes um simples parafuso....
Convidad- Convidado
Re: Partida falhando
Eduard62 escreveu:alexandre cunha escreveu:Pra quem for de SP e ainda estiver na garantia, dou a dica de levar na COMSTAR - Rua Pamplona. Já no agendamento com o consultor, adiantaram que poderia se o pinhão, sem enrolação. Deixei a Lead hoje de manhã para verificação do barulho. Trocaram a peça, informando que algumas unidades tiveram o problema. Me mostraram o tal pinhão, que apresentava desgaste acentuado nos "dentes".
Atendimento muito bom e transparente, bem diferente da REMAZA - CENTRO, onde comprei a Lead e insistiam que a falha na partida era normal. Isso apesar do barulho assustador ter acontecido na frente do consultor e de um mecânico de lá.
Essa sim foi uma notícia útil.
Obrigado a você amigo, que partilhou a solução e não só o problema, pois muitos por aqui não tem essa grandeza de espirito.
Estarei indo no máximo na próxima semana na Comstar
Se essa moda pega... Ficaremos o dia todo trocando essas engrenagens - rs
PS : Lembrando que não são todos casos de troca, em algumas situações não apresenta defeitonas peças . O fato de fazer barulho não significa indícios de defeito.
ANDERSON NOGUEIRA- Prospect
-
Mensagens : 36
Re: Partida falhando
Levei ontem na Comstar e o mecânico me disse que não tem nenhum problema...
Realmente a partida só falhou 3x desde que comprei a moto (há 1 mês e meio)
Mas o barulho de lata batendo ela faz, percebo quando páro num semáforo por exemplo depois de já ter rodado bastante sem parar....
Mas beleza, se começar a falhar mesmo a partida, aí eu levo denovo... Vou torcer pra não acontecer!!!
Realmente a partida só falhou 3x desde que comprei a moto (há 1 mês e meio)
Mas o barulho de lata batendo ela faz, percebo quando páro num semáforo por exemplo depois de já ter rodado bastante sem parar....
Mas beleza, se começar a falhar mesmo a partida, aí eu levo denovo... Vou torcer pra não acontecer!!!
Juuba- Scooterista Newbie
-
Mensagens : 92
Re: Partida falhando
Bem, pela resposta do Anderson continuamos com esse pepino nas mãos.....rsrsrs
Convidad- Convidado
Re: Partida falhando
é pq nao é na moto dele....Eduard62 escreveu:Bem, pela resposta do Anderson continuamos com esse pepino nas mãos.....rsrsrs
se fosse, ai sim seria um problema, opa sei la q nome q ia receber...eskeco q a lead é perfeita.....
mas é assim mesmo, o proprio pessoal da cc fala q nao é problema e ainda tenta convencer q um barulho enorme desses é normal, q vc tenta seguidamente ligar e nao consegue, mas é normal da moto......assim ela nao tem problemas mesmo, tudo é normal.....
Convidad- Convidado
Re: Partida falhando
ANDERSON NOGUEIRA escreveu:Eduard62 escreveu:alexandre cunha escreveu:Pra quem for de SP e ainda estiver na garantia, dou a dica de levar na COMSTAR - Rua Pamplona. Já no agendamento com o consultor, adiantaram que poderia se o pinhão, sem enrolação. Deixei a Lead hoje de manhã para verificação do barulho. Trocaram a peça, informando que algumas unidades tiveram o problema. Me mostraram o tal pinhão, que apresentava desgaste acentuado nos "dentes".
Atendimento muito bom e transparente, bem diferente da REMAZA - CENTRO, onde comprei a Lead e insistiam que a falha na partida era normal. Isso apesar do barulho assustador ter acontecido na frente do consultor e de um mecânico de lá.
Essa sim foi uma notícia útil.
Obrigado a você amigo, que partilhou a solução e não só o problema, pois muitos por aqui não tem essa grandeza de espirito.
Estarei indo no máximo na próxima semana na Comstar
Se essa moda pega... Ficaremos o dia todo trocando essas engrenagens - rs
PS : Lembrando que não são todos casos de troca, em algumas situações não apresenta defeitonas peças . O fato de fazer barulho não significa indícios de defeito.
Barulho é uma coisa, partida falhando é outra completamente diferente.
rinakamura- Scooterista
-
Mensagens : 324
Re: Partida falhando
rinakamura escreveu:Barulho é uma coisa, partida falhando é outra completamente diferente.
Na cobertura jornalistica que foi feita do passeio a Bruna viu várias vezes as ignições falhando, bem que ela poderia dar uma pincelada nessa "caracteristica" da Lead na matéria que vai publicar....rsrsrs
Convidad- Convidado
Re: Partida falhando
ah agora sim....agora vi como chama...caracteristica, agora todos vao me amar por eu trazer a tona as caracteristicas......Eduard62 escreveu:rinakamura escreveu:Barulho é uma coisa, partida falhando é outra completamente diferente.
Na cobertura jornalistica que foi feita do passeio a Bruna viu várias vezes as ignições falhando, bem que ela poderia dar uma pincelada nessa "caracteristica" da Lead na matéria que vai publicar....rsrsrs
o triste mesmo sao as cc fazendo o proprietario acreditar q é tudo normal...e mais triste ainda um monte de proprietario surtando aki qnd eu chamava erroneamente de defeito essas caracteristicas....
Convidad- Convidado
Convidad- Convidado
Convidad- Convidado
Re: Partida falhando
clube da luluzinha(o forum todo)
ja falei, se nao querem ouvir a verdade bani....
um monte de problemas e vcs se fazem de cegos, q é perfeita e nao tem problema....
essas "caracteristicas" pra mim tem o nome de defeito....
ja falei, se nao querem ouvir a verdade bani....
um monte de problemas e vcs se fazem de cegos, q é perfeita e nao tem problema....
essas "caracteristicas" pra mim tem o nome de defeito....
Convidad- Convidado
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